Nädal 9. IT juhid ja nende juhtimisstiilid
Dell Oma äritegevuse algusaegadel oli Michael Dell-il selge siht valmistada paremaid arvuteid kui IBM ning teha seda odavamalt, kaotades kliendi ja tootja vahelt ära edasimüüja ning sellega ka hindadest edasimüüjate marginaali. Ta küsis õigeid küsimusi nagu kus me oleme, kus ja kes me tahame olla ning mis meid sinna viib ja kuidas neid võimalusi ära kasutada. Michael Dell ei olnud õppinud ärijuhtimist, seega ta omandas teadmisi tegevuse käigus ning ei kartnud vigu teha, vaid õppis nendest kohandades oma strateegiaid. Ta palkas õigeid inimesi, soodustas nende arengut ning suhtles nendega, sest just tema töötajate käes on info selle kohta, millised on ettevõtte tooted, mida kliendid soovivad, mis on turu ohud ja väljakutsed. Mehe eesmärk oli ennetada klientide soove, olla turul uuendaja ning selleks ajaks kui konkurendid neile järele jõuavad, olla uuesti juba kaugel ees. Algusaastail oli Michael Dell üsna häbelik suhtleja, kuid Delli ettevõttega liitunud riskikapitalist ja konsultant...